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【判断题】
对汽车服务企业而言,其产品就是“维修”,对产品质量评估是在服务传递过程中进行。
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更多“对汽车服务企业而言,其产品就是“维修”,对产品质量评估是在服务传递过程中进行。”相关的问题
第1题
[填空题] 成立
汽车
维修
企业
的条件即为()的开业条件,它是指为保证
汽车
维修
的正常生产和安全经营,以及为用户提供合格的
服务
产品
等基本条件
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第2题
[判断题]
汽车
维修
技术档案包括与
汽车
维修
服务
相关的各项国家标准与政策法规,
汽车
维修
行业的行业技术管理规定,
汽车
主机厂的技术文件、操作规程、技术
服务
电报等,
汽车
服务
企业
的各项技术管理制度、车辆
维修
技术工况登记表等。
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第3题
[填空题]
汽车
维修
技术人员的知识、技术、经验以及
对
信息的掌握是很有限的,而
汽车
维修
业
对
维修
资料信息的需求日益强烈,解决这一矛盾的途径
就是
汽车
维修
业()。
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第4题
[单选题]
汽车
服务
企业
()是指与
汽车
服务
企业
维修
与
服务
工作相关的技术材料。
A、计量管理 B、
维修
档案 C、技术档案 D、计量档案
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第5题
[简答题] 什么是质量?什么是
汽车
服务
企业
的
产品
质量?
汽车
服务
企业
产品
质量是如何形成的?
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第6题
[简答题]
对
汽车
服务
企业
维修
人员和管理人员的培训有何不同?
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第7题
[单选题] 以下哪一项为道路运输管理机构监督、检查
汽车
维修
企业
维修
质量和售后
服务
质量及处理
汽车
维修
质量纠纷的依据()
A、
汽车
维修
合同 B、
汽车
维修
进厂检验单 C、机动车综合性能检验报告单 D、
汽车
维修
竣工出厂合格证
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第8题
[单选题] 以下哪一项为道路运输管理机构监督、检查
汽车
维修
企业
维修
质量和售后
服务
质量及处理
汽车
维修
质量纠纷的依据:()
A、
汽车
维修
合同 B、
汽车
维修
进厂检验单 C、机动车综合性能检验报告单 D、
汽车
维修
竣工出厂合格证
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第9题
[简答题] 哪些科研工作内容
对
当前
汽车
维修
服务
企业
显得尤为重要?
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