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【单选题】

下列哪项不属于顾客或外部供方财产的是（）。

A、供应商提供的设备

B、物料验收标准

C、供应商的个人信息

D、顾客的场所

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第1题

[单选题] 下列哪项是ISO9001：2015标准8.5.3的题目（）。

A、顾客的财产 B、外部供方的财产 C、顾客和外部供方的财产 D、顾客或外部供方的财产

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第2题

[多选题] 以下哪些属于顾客或外部供方的财产？（）

A、从外部租赁的设备 B、向供方购买的原材料 C、顾客提供的包装纸箱 D、顾客已经验收，由我方代保管的产品

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第3题

[多选题] 以下哪些属于顾客或外部供方的财产？（）

A、从外部租赁的设备 B、向供方购买的原材料 C、顾客提供的包装纸箱 D、顾客已经验收，由我方代保管的产品

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第4题

[多选题] 若顾客或外部供方的财产发生丢失、损坏或发现不适用情况，组织应（）

A、向顾客或外部供方报告 B、赔偿 C、保留相关形成文件的信息 D、采取纠正措施

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第5题

[简答题] 若顾客或外部供方的财产发生丢失、损坏或发现不适用情况，组织应采取什么措施？

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第6题

[单选题] 下列哪项不属于外部故障成本？（）

A、顾客投诉处理费 B、外审纠正措施费 C、产品售后服务及保修费 D、产品责任费

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第7题

[单选题] 下列哪项不属于顾客需求分析的内容（）

A、顾客总量分析 B、顾客需求结构分析 C、顾客消费行为分析 D、顾客购买力分析

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第8题

[单选题] 下列哪项不属于SIPOC法中的“供方”范围（）

A、材料供应商 B、技术信息部门 C、水电等资源部门 D、零部件

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第9题

[单选题] 以下哪项不属于创新的逻辑：（）

A、面向顾客的顾客 B、开发互补或替代产品 C、拆散供应链 D、整合供应链

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