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第5题
A、非正式沟通渠道中信息传递很通畅，运作良好 B、正式沟通渠道中信息传递存在问题，需要调整 C、其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论，传递小道消息 D、充分运用了非正式沟通渠道的作用，促进了信息的传递
第6题
A、非正式沟通渠道中信息传递很通畅，运作良好 B、正式沟通渠道中消息传递存在问题，需要调整 C、其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论，传递小道消息 D、充分运用了非正式沟通渠道的作用，促进了信息的传递
第9题
A、非正式沟通渠道中信息传递很通畅，运作良好，说明老张很民主 B、正式沟通渠道中信息传递存在问题，作为领导，要认真考虑正式沟通渠道调整问题了 C、团队中有人特别喜欢在背后乱发议论，传递小道消息，作为领导，要严厉整肃班组纪律 D、团队成员充分运用了非正式沟通渠道的作用，促进了信息的传递
