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【单选题】

公关礼仪行为修养具体内容不包括（）

A、真诚、热情、温和

B、宽容、大方、幽默

C、礼貌

D、不拘小节

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第1题

[单选题] 下列关于个人礼仪修养的说法，不正确的是（）。

A、礼仪修养是不断完善自我的道德行为 B、礼仪修养是个人对礼仪规范的被动适应过程 C、礼仪修养有助于增进人际交往 D、礼仪修养有助于丰富并表现个人内在综合素质

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第2题

[填空题] 礼仪修养不但要求修养者对礼仪的认识自觉化并形成一定的礼仪品质，同时还要求修养者在实现礼仪行为上形成一种（）。要做到这一点，修养者就必须要在言谈举止方面进行反复地学习和实践。

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第3题

[单选题] 加强个人礼仪修养具有重要的意义，因为（）。 ①礼仪修养是不断完善自我的道德行为； ②礼仪规范有助于克服自身的不良行为； ③礼仪修养有助于增进人际交往； ④礼仪修养有助于丰富并表现个人内在综合素质。

A、①②③④ B、①③④ C、②③④ D、①②④

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第4题

[判断题] 公关礼仪与礼仪密不可分，礼仪是公关礼仪的基础，公关礼仪是礼仪在公关活动中的应用。（）

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第5题

[填空题] 如果一个人只是对礼仪有了认识，而没有一种对他人的情感，对生活的热爱，对事业的追求，也就不可能培养出良好的礼仪行为习惯。因此，礼仪修养具有（）。

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第6题

[填空题] 现代礼仪的内容是全方位，多层次的。渗透于人们对生命的理解、对生活的态度，渗透于人们的日常生活习俗、日常生活行为，渗透于人与人之间、人与组织之间、组织与组织之间的交流形式和方法中。现代礼仪主要由仪表与形象礼仪、礼貌与礼节礼仪、社交与公关礼仪、活动与仪式礼仪等普遍性（）和特殊性要求构成。

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第7题

[多选题] 公关策略是指组织根据环境的状况及组织自身的变化，所采取的公共关系行为方式。具体而言，公关策略包括以下哪几种？（）

A、建设型公关 B、维系型公关 C、进攻型公关 D、矫正型公关 E、防御型公关 F、征询型公关

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第8题

[填空题] 礼仪凝聚着人类的理想、智慧和创造力；礼仪有利于人类的生存和社会的发展。良好的礼仪能使人感到完善，使人产生兴奋的情绪、产生积极的态度和行为；良好的礼仪还能使人感受到美，容易使交往对象产生认同感，从而获得交往的成功。因此，礼仪修养最重要的作用就是能使修养者具有仪表美、（）、言行美的境界。

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第9题

[多选题] 教师礼仪与教育活动紧密相联，与一般社会成员和其他行业人员的礼仪有着不同的特点，具体体现为（）。

A、教师礼仪要求的先进性 B、教师礼仪行为的示范性 C、教师礼仪内容的整体性 D、教师礼仪影响的深远性

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