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提问人:网友 发布时间:
【单选题】

在保险业竞争日益激烈的今天,服务的提升已经逐渐成为各保险公司在竞争中获得优势的有力手段。团体健康保险合同中常见的健康增值服务主要有()<br /> ①医疗费用直赔服务<br /> ②紧急医疗救援服务<br /> ③养老院优先入住<br /> ④第二诊断意见服务

A、①②④

B、②③

C、①②③

D、②③④

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第1题

A、客户服务关系到一家保险公司长远发展,是保险公司未来发展生命线  B、行政推动是最根本原因  C、经历以产品、价格为主竞争后,保险行业必然过渡到以服务竞争为主  D、保险服务水平提升是“监管为民”具体体现  

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第2题

A、提升险业对外开放水平  B、加大险业支持企业“走出去”力度  C、鼓励保险产品服务创新  D、加快发展再保险市场  

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第3题

A、提升险业行业定位  B、明确了险业战略目标  C、拓宽了险业服务领域  D、丰富了险业政策体系  E、深化了险业改革开放  

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第4题

A、银行保险客户服务基础型服务包括防灾防损、契约保全、附加价值服务等  B、银行保险客户服务原则包括银保协同、依法合规、快速服务等  C、日趋激烈竞争下,保险公司可以适当增加延伸型服务比重和种类  D、银保产品趋同性日益增强情况下,客户对保险产品选择很大程度上取决于保险公司所提供延伸型服务  

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第6题

A、优化市场资源配置,险业可持续发展能力不断增强  B、强化风险防范意识,全行业抗风险能力不断增强  C、深化国际交流合作,中国险业国际话语权不断提升  D、稳步实施“走出去”战略,本土公司国际竞争力不断增强  

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