销售人员进行产品介绍时对产品的性能或质量做出的不当的表述,属于商业诽谤中的()
A、产品贬损
B、书面诽谤
C、不公平竞争
D、口头中伤
A、产品贬损
B、书面诽谤
C、不公平竞争
D、口头中伤
A、要对过程的作业(操作)人员进行技能培训、合格上岗 B、要对设备能力进行核定,对环境进行监控 C、要明确规定作业(工艺)方法,必要时对作业(工艺)参数进行监控 D、要对产品进行质量检验,判定产品的质量状态
A、要对过程的作业(操作)人员进行技能培训、合格上岗 B、要对设备能力进行核定,对环境进行监控 C、要明确规定作业(工艺)方法,必要时对作业(工艺)参数进行监控 D、要对产品进行质量检验,判定产品的质量状态
A、营销人员在销售过程中,向客户介绍说分红保险可以分享保险公司的经营成果 B、代理人为了达成销售,刻意夸大或变相扩大产品的投资收益 C、销售人员在销售分红保险时可以只按高档利率预测分红水平进行利益演示 D、销售人员对产品的收益做夸大的承诺
A、销售人员不得主动向客户介绍代收付产品 B、不得在网点营业大厅或柜面进行公开推介或展示相关资料 C、不得公开宣传信托产品,这类产品应在客户向销售人员主动咨询后方可转介绍给信托公司相关人员 D、不得向信托公司提供签约场所,不得代理信托公司与客户签订合同
A、营销人员在销售过程中,向客户介绍说分红保险可以分享保险公司的经营成果 B、代理人为了达成销售,刻意夸大或变相扩大产品的投资收益 C、销售人员在销售分红保险时,可以只按高档利率预测分红水平进行利益演示 D、销售人员对产品的收益做不实的承诺
A、销售顾问应主动积极介绍产品 B、介绍产品时,可以不主动,应客户要求才将产品资料递上 C、与竞争品牌的对比要多种形式结合包括书面资料,口头介绍,辅助性工具进行演示 D、在整个介绍过程中销售顾问随时关注并记录客户对产品的异议和抗拒,并有技巧地回答客户问题