【多选题】
下列属于银行咨询业务当中信息咨询业务的主要方式的是（）。
A、定期或不定期提供信息咨询报告
B、会谈咨询
C、电话咨询
D、提供存款证明
E、出具资信调查报告
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A、一般业务问题，即时答复 B、一般业务问题，转交业务主管部门，3个工作日内答复 C、疑难问题不能即时答复的，记录咨询信息并制作咨询工单转由业务主管部门办理，并告知咨询人5个工作日内答复 D、疑难问题不能即时答复的，记录咨询信息并制作咨询工单转由业务主管部门办理，并告知咨询人3个工作日内答复
