【多选题】
旅游业公共关系的职能可以概括为（）
A、搜集信息、监测环境
B、咨询建议、参与决策
C、协调关系、营造环境
D、传播信息、塑造和推广形象
查看正确答案A、旅游产品结构 B、旅游产业结构 C、旅游市场结构 D、旅游投资结构
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第9题
A、旅游法律关系必须以现存的旅游法律规范为前提 B、旅游法律关系是基于一定的法律事实而形成的社会关系 C、旅游法律关系是以权利义务为内容的社会关系 D、旅游法律关系由国家强制力作为保障，是具有强制性的社会关系
