【多选题】
客户经理应遵守以下原则（）
A、不准临柜操作现金及结算业务
B、不准参与不正当竞争
C、不准私自为客户保管各种存单、存折、银行卡、有价证券、私章等物品
D、不准越权办理业务
查看正确答案A、A.诚实信用 B、B.爱护 C、C.统一 D、D.以客户为中心原则
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第3题
A、A.个贷客户经理队伍实行差异化准入，执业资格分为A、B两类个贷客户经理 B、B.B类个贷客户经理仅可调查经营类个人贷款 C、C.A类个贷客户经理应进入农行工作满2年，从事信贷业务满1年 D、D.A、B类个贷客户经理均执行见习管理制度，见习期原则上不少于1个月
第5题
A、个贷中心应以调查环节个贷客户经理为单位，按季通过C3系统，查询个贷客户经理名下管理的贷款质量情况 B、当个贷客户经理负责管理的全部个人贷款不良率超过3%时，实施预警管理措施 C、一级分行负责组建个人信贷业务培训队伍，做好基本制度、产品和系统的轮训工作 D、原则上，个贷客户经理每年培训时间不少于10个工作日
第6题
A、可设置各级客户经理岗位 B、本级设置专家级客户经理、资深客户经理、高级客户经理、客户经理、客户经理助理岗位 C、本级设置高级客户经理、客户经理、客户经理助理岗位 D、本级及以下营业机构均可以设置客户经理、客户经理助理岗位
第7题
A、是一个银行大堂经理必须具备的职业道德操守 B、是维护所在单位即银行良好形象的关键要求 C、银行大堂经理能够做到公平对待所有客户是提供服务的第一原则 D、大堂经理能够做到公平对待所有客户是应有的工作态度
第8题
A、A.确定客户愿意接收交通银行提供的财务规划、投资建议 B、B.确定客户愿意接收交通银行提供的推介投资产品等服务 C、C.详细了解客户的投资目的、投资经验、投资预期 D、D.详细了解客户的风险偏好、风险认知 E、E.详细了解客户的年龄、职业、个人或家庭财务状况
第9题
A、A.可设置各级客户经理岗位 B、B.本级设置专家级客户经理、资深客户经理、高级客户经理、客户经理、客户经理助理岗位 C、C.本级设置高级客户经理、客户经理、客户经理助理岗位 D、D.本级及以下营业机构均可以设置客户经理、客户经理助理岗位
