【单选题】
高铁乘务员私带两名无票人员乘坐高铁从南京到南宁（南京至南宁二等票价为1人792元），在南宁站出口处被检查组查到，构成服务质量（）。
A、重大问题
B、严重问题
C、一般问题
D、不良反映
查看正确答案A、A.旅客无票乘务员不掌握 B、B.收钱不补票 C、C.收长途钱补短途票 D、D.私带无票人员
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第2题
A、违反售票纪律，利用售票、改签、退票等谋取私利 B、违规出售宿营车乘务员休息铺，为旅客代办车票收取好处费，或收钱不补票、收长途钱补短途票，为旅行团体代办车票、违规贩运等提供方便，获取不当利益 C、私带无票人员和货物，违规安排越席及其他不符合乘车条件人员乘车 D、接送无票人员进出站、上下车，用中途站买的短途票或用站台票接送无票人员进出站上下车
