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【单选题】

在销售团队沟通过程中，当团队成员的工作没有完全彻底达到标准的时候，一般采用（）的沟通方式。

A、正面反馈

B、反面反馈

C、修正性反馈

D、没有反馈

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更多“在销售团队沟通过程中，当团队成员的工作没有完全彻底达到标准的时候，一般采用（）的沟通方式。”相关的问题

第1题

[单选题] 某公司有研发团队A和B，人员配置相当而业绩差距较大。 A团队的领导刘经理平易近人，乐于帮助下属解决问题，而且把日常具体事务的决策权下放给员工，只是在必要时给予指导和帮助。当团队出现问题时，刘经理就会及时沟通化解矛盾。团队经常开展社交活动，加强了成员彼此沟通和了解，工作中他们互相帮助，甚至展开激烈的讨论。 B团队的领导孙经理也比较平易近人，但是对工作质量要求很严格，唯恐成员脱离自己的管辖。孙经理要求成员一切听从他的指示和安排，工作中的一举一动都需向他汇报。团队成员尽管能力都很强，但总感觉被束缚、被约束，很多工作自己想做却总是顾虑重重。最终，整个团队成员之间互相猜忌，沟通也越来越少，抱怨连连，工作也没有士气。根据上述案例，A团队经常开展社交活动主要是为了（）

A、引导团队成员化解潜在矛盾 B、在团队成员中树立领导权威 C、培养团队成员沟通力与执行力 D、培养团队成员之间的合作意识

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第2题

[单选题] 某公司有研发团队A和B，人员配置相当而业绩差距较大。 A团队的领导刘经理平易近人，乐于帮助下属解决问题，而且把日常具体事务的决策权下放给员工，只是在必要时给予指导和帮助。当团队出现问题时，刘经理就会及时沟通化解矛盾。团队经常开展社交活动，加强了成员彼此沟通和了解，工作中他们互相帮助，甚至展开激烈的讨论。 B团队的领导孙经理也比较平易近人，但是对工作质量要求很严格，唯恐成员脱离自己的管辖。孙经理要求成员一切听从他的指示和安排，工作中的一举一动都需向他汇报。团队成员尽管能力都很强，但总感觉被束缚、被约束，很多工作自己想做却总是顾虑重重。最终，整个团队成员之间互相猜忌，沟通也越来越少，抱怨连连，工作也没有士气。该案例旨在说明在团队建设中哪个方面非常重要？（）

A、团队文化 B、团队沟通 C、团队领导力 D、团队凝聚力

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第3题

[单选题] 某公司有研发团队A和B，人员配置相当而业绩差距较大。 A团队的领导刘经理平易近人，乐于帮助下属解决问题，而且把日常具体事务的决策权下放给员工，只是在必要时给予指导和帮助。当团队出现问题时，刘经理就会及时沟通化解矛盾。团队经常开展社交活动，加强了成员彼此沟通和了解，工作中他们互相帮助，甚至展开激烈的讨论。 B团队的领导孙经理也比较平易近人，但是对工作质量要求很严格，唯恐成员脱离自己的管辖。孙经理要求成员一切听从他的指示和安排，工作中的一举一动都需向他汇报。团队成员尽管能力都很强，但总感觉被束缚、被约束，很多工作自己想做却总是顾虑重重。最终，整个团队成员之间互相猜忌，沟通也越来越少，抱怨连连，工作也没有士气。从上述案例可以看出，A团队发展良好的原因不包括（）

A、团队成员都有责任感 B、团队成员互相信任、凝聚力强 C、团队没有对工作质量提出过高的要求 D、团队成员注重沟通了解，减少了冲突和矛盾

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第4题

[单选题] 某公司有研发团队A和B，人员配置相当而业绩差距较大。 A团队的领导刘经理平易近人，乐于帮助下属解决问题，而且把日常具体事务的决策权下放给员工，只是在必要时给予指导和帮助。当团队出现问题时，刘经理就会及时沟通化解矛盾。团队经常开展社交活动，加强了成员彼此沟通和了解，工作中他们互相帮助，甚至展开激烈的讨论。 B团队的领导孙经理也比较平易近人，但是对工作质量要求很严格，唯恐成员脱离自己的管辖。孙经理要求成员一切听从他的指示和安排，工作中的一举一动都需向他汇报。团队成员尽管能力都很强，但总感觉被束缚、被约束，很多工作自己想做却总是顾虑重重。最终，整个团队成员之间互相猜忌，沟通也越来越少，抱怨连连，工作也没有士气。从上述案例可知，B团队业绩较差的根本原因是（）

A、团队领导没有适度授权 B、团队成员缺乏有效沟通 C、没有优化团队组织结构 D、团队缺乏合作与凝聚力

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第5题

[单选题] 小徐是公司的优秀技术骨干，因业绩突出被任命分公司的区域经理，负责某团队的领导管理工作。但是，上任两个月来小徐与团队格格不入。团队成员普遍认为，他试图掌控每位成员的业务情况和每个具体工作环节，这使得其他人工作极为清闲，工作热情不高，缺乏成就感，整个团队也士气低下。小徐对团队严格要求，对团队成员未做好的工作总是批评和抱怨，而且从来不表扬下属的优点和成绩，工作之余也从不主动与团队成员沟通交流。对目前团队状况小徐非常苦恼，倍感挫败。小徐如果要改变目前困境，在下列措施中应首要选择（）

A、加强与团队成员沟通交流 B、制定切实合理的短期目标 C、着力培养团队成员执行力 D、努力提高团队成员责任感

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第6题

[单选题] 在创建团队的过程中，确定团队成员，成员理解和接受团队使命和目标，最后在组织中正式宣布团队的使命和责任，这属于（）阶段。

A、准备工作 B、团队形成 C、创造工作条件 D、提供持续的支持

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第7题

[多选题] 以下属于营销服务团队经理日常营销活动管理工作职责的是（）

A、建设并发展营销团队，建设团队营销网络，组织、参与各项营销活动 B、带领团队成员积极拓展客户，销售金融产品 C、组织团队晨、夕会，检查团队成员的工作日志，指导团队成员解决展业中遇到的问题 D、监督指导团队成员合规展业 E、根据公司发布的风险数据，配合做好营销人员的管理及客户回访工作

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第8题

[多选题] 在项目团队组建过程中，项目经理通常要向人选成员说明（）。

A、项目目标与意义 B、项目的工作范围 C、选择团队成员的标准 D、团队成员的具体工作计划 E、项目团队的费用来源

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第9题

[单选题] 小徐是公司的优秀技术骨干，因业绩突出被任命分公司的区域经理，负责某团队的领导管理工作。但是，上任两个月来小徐与团队格格不入。团队成员普遍认为，他试图掌控每位成员的业务情况和每个具体工作环节，这使得其他人工作极为清闲，工作热情不高，缺乏成就感，整个团队也士气低下。小徐对团队严格要求，对团队成员未做好的工作总是批评和抱怨，而且从来不表扬下属的优点和成绩，工作之余也从不主动与团队成员沟通交流。对目前团队状况小徐非常苦恼，倍感挫败。就团队领导力而言，小徐存在的问题主要表现在（）

A、没有采取有效措施提升团队凝聚力 B、促进团队合作的途径设计得不合理 C、缺乏行之有效的团队成员培养计划 D、不善于激励团队成员且无适度授权

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