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【单项选择题】

新华信回访调查中，以下哪点的权重最大（）

A、A.无重复维修

B、B.对要求的友好倾听及解答

C、C.正确完成了维修工作

D、D.服务物有所值

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A、整体满意度 B、推荐经销商 C、经销商优势 D、下次还在这家经销商保养

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A、回访不满意 B、回访发现投诉举报 C、回访中收到建议 D、回访中接到表扬

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A、信号强，连接稳定 B、接入带宽大，适合多用户接入 C、辐射低，通过功分器，有效控制AP功率，使每路信号能最大化，解决辐射超标问题 D、施工简单，成本低。利用现有网络改造，无需墙体打孔、拉线，仅需增加WOC设备，工程造价低

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第8题

[单选题] 请分析下列表格中的数据，使用评分法进行工作评价时，确定各等级点数方法属于（）。

A、最大权重法 B、均衡权重法 C、等权重法 D、最小权重法

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第9题

[单选题] 请分析下列表格中的数据，使用评分法进行工作评价时，确定各等级点数方法属于（）。

A、最大权重法 B、均衡权重法 C、等权重法 D、最小权重法

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