【多选题】
服务传递系统设计时考虑的三个关键因素是（）。
A、传递的地点
B、传递的时间
C、传递的成本
D、传递的方式
E、传递的速度
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第4题
A、组织设计是管理者在系统中建立最有效相互关系的一种合理化的、有意识的过程 B、该过程可以只考虑系统的外部因素 C、组织设计的结果是形成组织结构 D、该过程可以只考虑系统的内部因素 E、组织设计的过程既要考虑系统的外部要素，又要考虑系统的内部要素
