【多选题】
关于CMDB和ITSM的关系描述正确的是：（）
A、CMDB可在平台之上单独采购
B、ITSM中CMDB是可选配模块
C、ITSM中CMDB为必配选项
D、无论选购CMDB或ITSM必须配置相应的服务
查看正确答案A、记录基础信息以及其关系 B、跟踪IT基础设施的配置项变化 C、配置管理和变更管理紧密结合 D、变更管理流程引发CMDB配置项变化
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第2题
A、RAM不能和ITSM联动使用 B、RAM中做的配置，可以提交ITSM进行流程审核 C、RAM中的配置在通过流程审核后自动部署 D、除了RAM和ITSM外，需额外购买RAM和ITSM配合的授权
第3题
A、ITSM是一种基于ITIL标准的信息化建设的国际管理规范 B、ITSM是一种以流程为导向、以客户为中心的方法 C、流程、人员和技术是ITSM的三大要素 D、ITSM的重点是IT技术管理和用户需求管理
第6题
A、A.可以手动分发给ITSM中的运维人员处理 B、B.可以根据策略自动分发给运维人员处理 C、C.不支持和ITSM联动 D、D.除购买iMC和ITSM之外，需额外购买告警联动的授权
第8题
A、一个完整的BOM档案应该包括物料关系、数量关系和时间关系 B、BOM的物料关系和数量关系依据设计的产品结构而来 C、BOM一般可由技术部门建立 D、只有建立BOM之后才能进行物料累计提前期的计算
