【多选题】
下面关于“文明礼貌”的说法正确的是：（）。
A、是职业道德的重要规范
B、是商业、服务业职工必须遵循的道德规范与其它职业没有关系
C、是企业形象的重要内容
D、只在自己的工作岗位上讲，其它场合不用讲
查看正确答案A、讲求文明礼貌是塑造企业形象的需要 B、讲求文明礼貌是职业道德建设的重要内容 C、讲求文明礼貌暗含着经济效益 D、讲求文明礼貌能够维护企业的“脸面”
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第2题
A、文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法 B、文明礼貌、助人为乐、坚持真理、保护环境、遵纪守法 C、文明礼貌、助人为乐、爱护公物、安定和谐、遵纪守法 D、文明礼貌、团结同志、爱护公物、保护环境、遵纪守法
第8题
A、当客户拟购买的保险产品不适合客户需要时，保险代理从业人员应遵循客户的意思 B、为客户提供热情、周到和优质的专业服务 C、不影响客户的正常生活和工作，言谈举止文明礼貌，时刻维护职业形象 D、在执业活动中主动避免利益冲突
第9题
A、当客户拟购买的保险产品不适合客户需要时，保险代理从业人员应遵循客户的意思 B、为客户提供热情、周到和优质的专业服务 C、不影响客户的正常生活和工作，言谈举止文明礼貌，时刻维护职业形象 D、在执业活动中主动避免利益冲突
