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【判断题】

KPA意为关键结果领域，它是为实现组织整体目标不可或缺的、必须取得满意结果的领域，是组织关键成功要素的聚集地。

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第1题

[判断题] 记录是为完成的活动或已达到的结果提供客观证据的文件，它是重要的信息资料，为证实可追溯性以及采取预防措施和纠正措施提供依据。

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第2题

[简答题] 以2000年为基期，中国2005年的出口价格指数为115％，进口价格指数为120％，试计算2005年中国的净贸易条件，并说明它是改善还是恶化。（计算结果保留到整数位）

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第3题

[单选题] 工程建设监理单位的服务性反映在（）。

A、它是为业主服务的 B、它是为业主与承建单位双方正当利益服务的 C、它是社会化、专业化的机构 D、它是中介机构，只收取监理报酬，不能从事建筑产品生产经营活动

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第4题

[单选题] （）是高等学校管理工作的主要组成部分，它是为实现教育目标，根据一定的原则、程序和方法，对教学工作进行计划、组织、领导和控制的过程。

A、教学管理 B、科研管理 C、人力资源管理 D、财力和物力资源管理

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第5题

[判断题] 组织职能有两层含义，一是为了实施计划而进行组织结构的设计，二是为实现计划目标所进行的必要的组织过程。

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第6题

[判断题] 工程项目组织是为实现工程目标而确定的结构体系，项目一旦开展，其组织形式和人员数量均保持不变。

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第7题

[填空题] 管理职能的基本内容是：计划职能是对未来活动进行的一种预先的谋划；（）是为实现组织目标，对每个组织成员规定在工作中形成合理的分工协作关系。；领导职能是管理者利用组织所赋予的权力，去指挥影响和激励组织成员为实现组织目标而努力工作的过程。（）是保证组织各部门各环节，能按预定要求运作而实现组织目标的一项管理活动。

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第8题

[单选题] 计划工作是为实现（）服务。

A、组织气候 B、组织目标 C、组织机构 D、组织控制

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第9题

[判断题] 组织变革与发展创新的最终结果是为顾客创造更多的价值。

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