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【多选题】

公共关系工作的第二步，需要完成的任务有（）。

A、制定公共关系目标

B、制定公共关系工作规划

C、制定公共关系实施方案

D、寻找差距，发现问题

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第1题

[多选题] 公共关系工作的第一步，需要完成的任务有（）。

A、甄别公众对象 B、测量舆情民意 C、评价组织形象 D、寻找差距，发现问题

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第2题

[单选题] 公共关系口才必须要协助完成公共关系任务，公共关系的中心任务是（）。

A、沟通信息 B、融洽关系 C、维护形象 D、促进工作

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第3题

[单选题] 公共关系工作程序的第四步就是对公共关系活动效果的总结评估。公共关系评估的首项重要意义就是（）。

A、开展后续公共关系工作的必要前提和依据 B、改进公共关系工作的重要环节 C、增强团结、激励内部公众的重要形式 D、衡量公共关系活动效益的重要依据

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第4题

[单选题] 公共决策的理性过程的第二步是（）。

A、确定目标 B、定义问题 C、制定可选方案 D、评估可选方案的后果

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第5题

[判断题] 在完成了公共关系调查研究以后，公共关系活动就进入到了实施阶段。这是公共关系工作中最富有创意的部分。

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第6题

[填空题] 公共关系心理学研究的第一位任务是（）

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第7题

[] 你的部门因预算的限制，有必要进行整编。你请了本*部门中一位经验丰富的人负责这项工作。他在你部门的每个领域都工作过，你感到他有能力完成这一任务，可他却似乎对这项任务的重要性反应漠然。此时，你应当采取哪种领导方式？（）

A、A.高任务、高关系 B、B.高任务、低关系 C、C.低任务、高关系 D、D.低任务、低关系

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第8题

[填空题] 选拔和培养公关人员，是我国当前开展公共关系工作和发展公共关系事业的一项迫切任务。社会组织在选拔公关人员时应该首先坚持（）的原则。

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第9题

[单选题] 理财规划师进行理财规划的的第二步是：（　）。

A、收集信息资料和确定客户财务目标 B、资产管理目标分析 C、风险分析 D、建立和界定客户关系

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