A、倾听技巧 B、引诱技巧 C、让步技巧 D、沉默技巧
A、反问法 B、说服法 C、例证法 D、合并法
A、听 B、问 C、辩 D、说服
A、避正答偏 B、答非所问 C、以问代答 D、不作彻底回答
A、建立良好的人际关系 B、多次重复某些信息 C、待讨论赞成和反对意见后,再提出意见 D、分析你的意见可能导致的影响
A、劝导对方进行客观务实的自我评判 B、要以心换心,力求使对方撤去心理防线 C、用信念激发对方,并给对方提供“机会” D、用无可否认的事实开导对方
A、谈判技巧 B、谈判风格 C、谈判行为 D、谈判决策
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