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提问人:网友 发布时间:
【多选题】

客户对于证书密码应做好以下几点()

A、文件数字证书也应该设置证书密码,同时密码尽量设置为数字、大小写字母的组合,不要用生日、姓名、地址等容易被猜的内容做密码,以提高证书本身的安全度

B、妥善保管证书密码,请不要相信任何套取证书和密码的行为,也不要轻易向他人透露您的证件号码、账号、密码等

C、网上购物时请到正规、知名的网上商户进行网上支付,在进行网上支付交易时,在输入卡号和密码的页面上,请确认浏览器地址栏里的兴业银行网址

D、如果泄露了证书密码,应尽快办理证书废除业务,并申请新证书

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第1题

A、对于未经批准、敏感性资料禁止在企业外部公开  B、对于来自客户关于经营、网络等方面的询问,遵从企业资料披露规定  C、用户咨询时,不得擅自将职责内的资料透露给用户  D、对用户的询问,知道多少解答多少,尽量使用户满意  

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第2题

A、主动招呼客户  B、热情接待来访客户  C、做到来有迎声、问有答声、走有送声  D、不需立即起立,面带微笑,招呼要亲切  

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第3题

A、严禁为非客户本人办理个人电子银行注册、变更业务  B、严禁使用客户证书密码代理客户操作电子银行账户  C、严禁为签章不齐全的客户办理电子银行业务  D、所有个人客户的资料和UKEY须交到客户本人手中,严禁通其他人代转交签收  

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第4题

A、若客户配置一般USBKey证书客户可在签约后登录建设银行网站www.cc  B、com,进入个人网上银行,按照提示设置交易密码、下载证书  C、若客户配置预制型USBKey证书,即无须再自行下载证书,也不需要设定交易密码,直接登陆网银即可进行交易确认即可  D、若客户配置预制型USBKey证书,即无须再自行下载证书,但须设置交易密码,同一般USBKey密码设置流程  E、若客户使用动态口令卡,客户可在签约后,首次登陆须按照提示设置交易密码、下载证书。同USBKey证书下载流程  F、若客户使用动态口令卡,客户签约后无须下载证  

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第5题

A、分区分类、专仓专储  B、爱惜物品、轻拿轻放  C、加强措施、完善管理  D、标识清晰、分门别类  

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第6题

A、A.建立个人客户资信信息调研机制  B、B.完善个人资信等级评估系统  C、C.完善客户等级管理组织机构  D、D.对负效客户加以限制或淘汰  

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第7题

A、银行向客户推荐使用支付密码当遵循客户自愿原则  B、客户自愿在支票上使用支付密码的,银行在支票领用协议中与客户约定双方责任、权利和义务  C、使用支付密码的支票,出票人预留银行签章是银行审核支票付款的依据外,支付密码也作为银行审核支付支票金额的条件  D、对一定时期内多次发生支付密码不符或漏填支付密码造成退票的客户,银行可停止客户在支票上使用支付密码  

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第9题

A、取得现有客户信任  B、使客户明白自己寻找对象的要求  C、评估新客户  D、感谢现有客户  

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