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【判断题】

大堂经理主要由支行长、销售主管、客户经理轮流担当，鼓励营业主管和柜员不忙时充当大堂经理。

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第1题

[判断题] 支行长和销售主管担当大堂经理时，发现价值客户，以便协助和参与客户经理的销售工作。

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第2题

[] 大堂经理主要由哪些人担当（）

A、A.支行长 B、B.销售主管 C、C.客户经理 D、D.信贷员

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第3题

[单选题] 《日程建议书》中使用者评价由（）负责填写。

A、支行长或销售主管 B、支行长或客户经理 C、销售主管或营业主管 D、销售主管或客户经理

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第4题

[单选题] 投诉发生后，一般而言，（）应作为主要受理人。

A、支行长 B、销售主管 C、大堂经理 D、客户经理

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第5题

[单选题] 在跟进客户之前，（）也要检查客户经理的跟进行为，并在必要时与客户经理一起与客户会面。

A、支行长 B、销售主管 C、支行长、销售主管 D、销售主管、营业主管

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第6题

[单选题] 《日程建议书》是对（）的工作日程进行指导的。

A、支行长或销售主管 B、支行长或客户经理 C、销售主管或营业主管 D、销售主管或客户经理

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第7题

[单选题] 《客户之声》里的处理人签字应有（）签字。

A、销售主管 B、营业主管 C、大堂经理 D、支行长

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第8题

[判断题] 支行长不在时可由销售主管、营业主管、客户经理及综合柜员主持晨会。

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第9题

[单选题] （）作为营销客户的重要岗位，主要肩负着客户开发、客户关系的管理与维护、产品销售、市场开拓等职责。

A、柜员 B、大堂经理 C、客户经理 D、支行长

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