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【单选题】

大堂经理或就近岗位在第一时间以()心态接待客户投诉。

A、防备

B、平静

C、无所谓

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第6题

A、会同应急处理团队时间做好公示工作  B、时间将服务设备故障告知网点服务人  C、网点负责人应主动针对故障给客户道歉  D、大堂经理应主动热情,耐心细致  

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第7题

A、餐饮部经理  B、餐厅经理  C、餐厅领班  D、餐厅服务员  

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第8题

A、网络安全问题反馈是网络安全相关岗位的责任,跟一般岗位员工没有关系  B、施工过程中,分包商应监控并严格落实按相关产品安全规范施工,并配合华为的检查。如果发现问题,时间整改  C、施工过程不确定时,可联系其华为项目组的主管,请联系华为项目经理明确,确认要求后再施工  D、如果施工中遇到突发网络安全事件,分包商员工应时间将情况通知给其对应华为项目组的主管,联系华为项目经理  

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