【单项选择题】
授信后，贷后服务操作岗人员应及时与客户取得联系，原则上应在（）个工作日内将资料返还给客户，并妥善做好交接登记手续。
A、A.1
B、B.2
C、C.3
D、D.5
查看正确答案A、客户身份审核 B、申请资格审核 C、指导填写申请书 D、材料传递
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第4题
A、识别金融服务商机是贷后检查中一部分内容 B、监控报告应包含监控客户的商机 C、商机管理，是指信贷经营部门和相关人员在贷后管理过程中挖掘客户新的金融服务需求，进行商机维护，启动营销程序，并形成金融服务方案的过程 D、通过在贷后管理中建立商机管理机制，客户经理可在贷后检查中统筹安排贷前尽职调查、客户评价、担保评价等授信准备工作，避免重复劳动，实现了贷后检查与市场营销的有机整合，有效提高工作效率，提高客户体验
第5题
A、对贷后服务操作岗工作进行指导 B、个人信贷客户定期集中对账工作的组织和实施 C、贷款利率调整等集中提醒事项的组织和实施 D、客户服务中心转发的业务咨询及投诉处理 E、征信异议信息协查
第9题
A、建立信贷业务贷后管理台账 B、组织、指导、督促贷后管理人员按规定频率和内容实施贷后检查和客户服务工作 C、按时发送贷款催收通知书，及时收回贷款本息和确保诉讼时效 D、按规定复测客户信用等级和信贷资产风险初分工作
