【单选题】
对CTQ陈述正确的是()
A、如果顾客期待的事项得不到的可能性较大,那么风险也高
B、如果减少缺陷,那么经济性效果就大
C、与政府规定或安全基准有关
D、与上述三项都有关
A、如果顾客期待的事项得不到的可能性较大,那么风险也高
B、如果减少缺陷,那么经济性效果就大
C、与政府规定或安全基准有关
D、与上述三项都有关
A、背景陈述,陈述项目选择的必要性 B、问题陈述,陈述现在问题的严重程度以及可能的原因 C、顾客及VOC、陈述项目的顾客及VOC、导出项目的CTQ及衡量指标 D、Y的定义,定义清楚