A、交换机仍会自动振铃 B、用户需进行再次登记 C、用户不需进行登记 D、交换机需要搜索用户本月服务的总次数
A、串音/串话 B、单通 C、热线服务 D、呼叫等待
A、投诉--服务投诉--服务行为--其它人员服务规范 B、投诉--服务投诉--服务行为--服务热线人员服务规范 C、投诉--服务投诉--服务行为--服务热线人员服务态度 D、投诉--服务投诉--服务行为--其它人员服务态度
A、热线服务 B、遇忙回叫 C、呼叫转移 D、一号通
A、只收取市话费 B、收取市话费+人工服务费 C、建议您拨打运营商热线咨询 D、很抱歉，这个我们不太了解
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