A、传统观念
B、人际关系观念
C、相互作用观念
A、冲突必须是双方都感知到的 B、冲突都是消极的,要努力压制冲突 C、冲突是意见的对立或不一致,以及有一定程度的相互作用 D、冲突跟竞争是不同的
A、冲突的五大正功能包括提高努力程度,稳定,促进新群体形成,内部整合,平衡 B、冲突的机械论认为冲突只有消极的作用 C、冲突的病症论认为冲突时一种人际关系间的病症 D、冲突的管理论认为冲突时不可避免的
A、冲突有害无益 B、应当避免冲突 C、冲突有利无害 D、保持适度水平的冲突是有益的
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