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【多项选择题】

商业银行异议处理工作机制和要求包括:()等。

A、A、适度下放异议处理权限

B、B、制定自行受理客户异议申请及处理人民银行登记的异议信息的操作流程

C、C、确定专职部门和异议处理人员

D、D、每日至少登录一次异议处理子系统

E、E、对涉及本机构的异议申请,及时启动异议检查程序,并在10个工作日内查明原因,答复申请人

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第1题

A、适度下放异议处理权限  B、制定自行受理客户异议申请及处理人民银行登记的异议信息的操作流程  C、确定专职部门异议处理人员  D、每日至少登录一次异议处理子系统  E、对涉及本机构的异议申请,及时启动异议检查程序,并在10个工作日内查明原因,答复申请人  

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第3题

A、信息披露如果不符合要求,必要时可要求增加信息披露的内容甚至重新进行信息披露  B、日常监督机制主要针对商业银行信息披露的行为、特点,进行有效、稳定的信息披露监督  C、法律赋予监管当局的责任越大,揭示商业银行信息披露的动机越小,商业银行在信息披露上造假的动机就越大  D、为了达到有效银行监管的目的,监管当局必须强化信息披露监控机制包括日常监督机制、惩罚机制监管当局责任  

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第4题

A、向所在地的人民银行分支行征信管理部门提出异议申请  B、向与其发生信贷融资的商业银行总行提出异议申请  C、向与其发生信贷融资的商业银行经办机构的直接上级机构反映  D、向与其发生信贷融资的商业银行经办机构反映  E、向人民银行征信中心提出异议申请  

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第7题

A、人民银行异议处理人员  B、商业银行管理员用户  C、征信服务中心工作人员  D、人民银行征信管理部门负责人  

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第8题

A、声誉风险排查、声誉事件分类分级管理  B、投诉处理监督评估、舆情信息研判  C、信息发布新闻工作归口管理、声誉风险管理内部培训奖惩  D、声誉风险信息管理、声誉风险管理后评价  

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第9题

A、中国银行分支机构受理的个人征信异议申请  B、中银商务公司客服中心受理的个人征信异议申请  C、中国人民银行征信管理部门转交过来的个人征信异议申请  D、其他商业银行转交过来的个人征信异议申请  

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