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【问答题】

当客户在通话过程中报出了自己的银行卡卡号和银行卡密码,或是同时报出自己的身份证号码和银行卡密码,该情况应如何处理?

更多“当客户在通话过程中报出了自己的银行卡卡号和银行卡密码,或是同时报出自己的身份证号码和银行卡密码,该情况应如何处理?”相关的问题
第2题

A、除行卡卡号前4位和后6位以外全部数字  B、行卡号后4位  C、除行卡卡号前6位和后4位以外全部数字  D、行卡号前6位  

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第3题

A、电脑被植入木马  B、用钱买游戏币  C、轻信网上类似“特大优惠”欺骗链接,并透露自己行卡号、密码等私密信息导致行卡被盗刷  D、使用网银进行交易  

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第4题

A、电脑被植入木马  B、用钱买游戏币  C、轻信网上类似“特大优惠”欺骗链接,并透露自己行卡号、密码等私密信息导致行卡被盗刷  D、使用网银进行交易  

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第5题

A、A.新增手机行卡绑定账户  B、B.更换手机行卡绑定账户  C、C.手机号码不变情况下更换手机通话SIM卡  D、D.更换手机号码  

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第6题

A、对数据转换后客户编号为X999999999999999999919位储蓄卡客户进行更换客户编号时启6117“旧账户补加客户信息”交易新账号处输入卡号(旧账号处不需输)再进行更换新客户编号  B、疆外行卡办理存、取款业务时,存取款凭条、业务收费凭证联动打印  C、行卡办理异地存入业务时收费方式系统自动默认为现金,办理异地支取业务时收费方式系统自动默认为转账  D、行卡密码挂失不能异地办理重臵密码,必须到原发卡行重臵密码  

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第7题

A、行卡组织行卡跨行交易客户服务领域越来越重要  B、行卡业务创新对服务创新推动作用增强  C、风险防范成为行卡客户服务重点内容  D、个性化、定制化行卡客户服务发展迅速  E、行卡客户服务中心应用领域逐步扩大  F、行卡客户服务标准由分散走向统一  

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第8题

A、客户到柜面现金缴纳  B、直接从客户绑定银行账户扣划  C、从客户移动手机通话费中扣除  D、委托其他手机行卡用户代付  

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第9题

A、信用社工作人员与外部人员勾结,利用私扣借记卡诈骗银行资金  B、银行工作人员对客户信息工作电脑中进行妥善保管,遭到黑客攻击,导致客户信息被盗用,并克隆客户行卡,盗取资金  C、单位批量开卡后,单位经办人员受委托办理初始密码修改  D、业务柜员领取备用卡、制卡、发卡过程中,盗窃空白卡,套开行卡盗取客户资金  

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