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【判断题】

《动车组列车服务质量规范》发现可能损坏车辆设施和影响安全、文明的行为及时制止。

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第1题

[判断题] 《动车组列车服务质量规范》发现可能损坏车辆设施和影响安全、文明的行为及时制止。

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第2题

[判断题] 《动车组列车服务质量规范》规定，办理站车交接，短编组动车组列车在4、5号车厢之间；长编组动车组列车在7、8号车厢之间。

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第3题

[判断题] 《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车座席套在换洗期限内污损的，应及时换洗。列车软卧车代座车时，床单往返更换。

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第4题

[判断题] 《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车运行途中，发现上部服务设施故障时，客运乘务人员立即向列车长报告，并通知随车机械师共同确认、处理。

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第5题

[判断题] 《动车组列车服务质量规范》规定，站车办理交接，重联动车组在列车运行方向第8、9车厢之间。

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第6题

[单选题] 《动车组列车服务质量规范》规定，发现动车组列车吸烟行为时，由（）查处。

A、车厢乘务员 B、列车长 C、随车机械师 D、乘警

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第7题

[] 《动车组列车服务质量规范》售货车配热水瓶，利用售货时为有需求的旅客提供补水服务。

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第8题

[判断题] 《动车组列车服务质量规范》售货车配热水瓶，利用售货时为有需求的旅客提供补水服务。

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第9题

[判断题] 《动车组列车服务质量规范》规定，餐车、车厢明显位置、售货车、服务指南内有商品价目表和菜单。

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