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【判断题】

《动车组列车服务质量规范》售货车配热水瓶，利用售货时为有需求的旅客提供补水服务。

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第1题

[判断题] 《动车组列车服务质量规范》售货车配热水瓶，利用售货时为有需求的旅客提供补水服务。

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第2题

[判断题] 《动车组列车服务质量规范》规定，运行途中为有需求的重点旅客提供送水服务；售货车配热水瓶，利用售货时为有需求的旅客提供补水服务。

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第3题

[单选题] 《动车组列车服务质量规范》规定，售货车配热水瓶，利用售货时为（）提供补水服务。

A、有需求的旅客 B、重点旅客 C、有需求的重点旅客 D、特殊重点旅客

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第4题

[单选题] 《动车组列车服务质量规范》规定，运行途中为（）提供送水服务；售货车配热水瓶，利用售货时为有需求的旅客提供补水服务。

A、所有旅客 B、有需求的重点旅客 C、老、幼、病、残、孕旅客 D、重点旅客

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第5题

[] 《动车组列车服务质量规范》餐车有（）。

A、A.售货车 B、B.托盘 C、C.热水瓶 D、D.一次性硬质塑料水杯

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第6题

[] 《动车组列车服务质量规范》餐车有（）。

A、A.售货车 B、B.托盘 C、C.热水瓶 D、D.一次性硬质塑料水杯

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第7题

[判断题] 《动车组列车服务质量规范》软卧代座车备有热水瓶和一次性硬质塑料水杯。

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第8题

[判断题] 《动车组列车服务质量规范》软卧代座车备有热水瓶和一次性硬质塑料水杯。

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第9题

[判断题] 《动车组列车服务质量规范》规定，餐车有售货车、小毛巾、托盘、热水瓶、一次性硬质塑料水杯。

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