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【多选题】

乘车高峰时，乘客蜂拥而上抢座位，你怎么做才是文明的（）

A、跟着上，不抢白不抢，没办法

B、坚持排队上车

C、不要争抢和拥挤，上不去等下一班

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第1题

[单选题] 有乘客向你招手，你准备停车的时候，有另外一辆出租汽车抢在你的前面招呼乘客上车，你应该（）。

A、要求抢客车辆的驾驶员赔偿损失 B、尊重乘客乘车选择 C、要求乘客乘自己的车 D、与抢客车辆驾驶员据理力争

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第2题

[单选题] 下班高峰时间已过，乘客人数不多，你怎么文明乘车（）

A、不需要先下后上 B、依然先下后上 C、在下客通道等候上车 D、可以慢慢地上下车

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第3题

[单选题] 你很累了，上车后抢个座位坐下，有老、弱、病、残、孕妇上车了，你怎么做才是文明乘客（）

A、因为坐在老、弱、病、残、孕座位上的人不让座，我们也可不必先让座 B、呼吁坐在老、弱、病、残、孕座位上的人不让座 C、责问应该让座的人为什么不让座 D、善意让座

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第4题

[单选题] 上车时，遇到不想把大件行李放进车下的行李舱，而要随身携带的旅客，乘务人员应如何做（）

A、大声吼叫，逼其把行李放进行李舱 B、二话不说，直接把行李抢过来塞进行李舱 C、耐心向乘客讲解乘车规定，希望他遵守 D、看到乘客还是不愿意，强行把行李放入舱内

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第5题

[单选题] 乘客招手，驾驶员准备停车的时候，有另外一辆出租汽车抢在其前面招呼乘客上车，驾驶员应该（）。

A、要求抢客车辆的驾驶员赔偿损失 B、尊重乘客乘车选择 C、要求乘客乘自己的车 D、与抢客车辆驾驶员据理力争

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第6题

[简答题] 有网友发帖称，上海地铁上有一年轻男子因上班太累为由，拒绝给抱小孩的妇女让座，还抢夺乘客拍摄的手机。随后，该男子回应称，原本是想让座的，但乘客再三指责让他很气愤，因此赌气不让。事发后，该男子接受了警方讯问，称当天是去做志愿者，一天下来也很累，所以没有主动让座。对于抢他人手机的行为，他已向当事人道歉。最后，警方就此次事件中各个当事人进行了调解处理。对于让不让座，你怎么看？

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第7题

[单选题] 乘车时，应该注意（）

A、要赶紧抢座位。 B、要坐在靠窗口的位置。 C、头和手臂及上身都不能伸出窗外。 D、以上都是。

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第8题

[] 公交车上来了一位老人，却已没有座位了，你怎么做（）

A、A.马上让座 B、B.当作没看见 C、C.等没人让座时再让座

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第9题

[简答题] 老师在课堂上提问时，一个同学总是不遵守纪律抢着回答，对此你怎么处理？

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