你很累了，上车后抢个座位坐下，有老、弱、病、残、孕妇上车了，你怎么做才是文明乘客（）

A、因为坐在老、弱、病、残、孕座位上的人不让座，我们也可不必先让座

B、呼吁坐在老、弱、病、残、孕座位上的人不让座

C、责问应该让座的人为什么不让座

D、善意让座

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第1题

[] 就座即走向座位直至坐下的过程，它也可以体现一个人的端庄、礼貌、优雅及教养，就座时应注意避免（）。

A、A.讲究先后顺序，礼让尊长 B、B.自己先找个位子坐下 C、C.女性着裙入座时应先抚平裙摆后再坐下 D、D.无论落座、移动座位或调整座位都应悄然无声

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第2题

[] 一位顾客正在埋怨收银员效率太低，你觉得收银员应该（）

A、A、说“你越埋怨，我花费的时间忌讳越长” B、B、“忽视顾客的评论，继续工作 C、C、说“对不起，我已经很累了，我正在尽力而为” D、D、说“我知道你很着急，马上就好”

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第3题

[] 关于轮椅选择，下列说法错误的是（）

A、A.坐下时两股之间的距离，再加上5cm，即轮椅座位的最佳宽度 B、B.坐下时后臀部至小腿腓肠肌之间的距离是轮椅座位的最佳长度 C、C.座位高度以坐下是足尖着地为宜 D、D.脚踏板板面至少离地5cm E、E.为预防压疮，可在靠背上和座位上放置座垫

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第4题

[多选题] 乘坐公交车的礼仪（）。

A、谁先挤上去，谁才能占个座位，为什么不挤 B、我难得有个座位，凭什么让给老幼病残孕他们怕乘公共汽车没座位，应“打的”去 C、我把座位让给别人，虽然站着比坐着累点，可心里舒服 D、我有了座位就闭目养神，装作睡觉，有“老幼病残孕”上车，我也看不见，就不必让座了 E、为了先上车都使劲挤，结果谁也上不去，反倒耽误时间

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第5题

[单选题] 女士穿筒裙如何上车：（）

A、面对车座，先迈左腿后迈后腿 B、背对车座，先坐下，然后双腿缓慢移入车内 C、面对车座，先迈右腿后迈左腿 D、背对车座，先坐下，然后先夸左腿，后后退迈进车内

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第6题

[判断题] 当有老弱乘客时，停车时要考虑到其上下车方便。

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第7题

[单选题] 得体的坐姿能增添女性的优雅度，女士应当（）。

A、走到座位面前转身，轻而缓地坐下 B、无论穿什么衣服，都是直接坐下 C、重重地坐下去

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