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更多“新时期信访工作的工作重点是坚持依法按政策办事，不能突破法律法规和政策规定，不能为求一时一事的解决而引起攀比和新的矛盾。”相关的问题
第5题
A、A、对国家机关及其工作人员提出批评和建议 B、B、对国家机关及其工作人员的违法、失职行为提出申诉、控告或检举 C、C、了解信访工作制度和信访事项的办理程序，向有关机关查询本人信访事项的受理、办理情况 D、D、要求信访工作人员提供与本人信访事项有关的法律政策咨询服务，要求对涉及个人隐私的事项予以保密，对有直接利害关系的信访工作人员提出回避申请； E、E、依法提出听证的申请，依法提出复查和复核申请 F、F、法律、法规规定的其他权利。
第9题
A、文明接待，不得刁难、歧视信访人 B、按照信访工作的处理程序，及时、依法、公正处理信访事项，不得扣压信访材料，不得敷衍塞责、推诿拖延 C、遵守工作纪律，严禁徇私舞弊，不得接受信访人请客送礼，不得收受贿赂 D、依法答复信访人对有关信访事项办理结果的查询，包括国家秘密、商业秘密、个人隐私等
