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【判断题】

车站内每一股道都有全长和有效长之分。

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第1题

A、标准  B、车档  C、道岔  D、股道  

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第3题

A、企业职务的相对价值的排列顺序  B、企业职务相对价值的等级  C、个赋予企业职务相对价值的象征性工资额  D、反映企业职务相对价值的分数  

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第4题

A、股道  B、股道  C、股道的半  D、道岔的数目  

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第6题

A、服务、帮助、管理  B、服务、帮助、礼貌  C、微笑、帮助、管理  D、服务、礼貌、微笑  

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第7题

A、保利物业所员工从上到下是对客服务人员,以同的服务礼貌对待业主,接受业主诉求,及时发现问题,随时提供帮助  B、部门与部门之间、领导与员工之间既业务责任区分,也服务界线,大家要各司其职  C、在已知、遇见或目及范围,所员工能够自觉、主动为业主提供全方位、全时段、全过程及时、得体、效的服务帮助  D、名员工在个岗位,必须充分发挥作用,关注到职责范围个人、台车、件事,按标准服务要求提供服务、帮助管理  

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