【单项选择题】
一个组织的质量体系主要是为满足该组织的（）需要而设计的。
A、A.外部需要
B、B.内部需要
C、C.内部管理
D、D.人员管理
查看正确答案A、质量体系的内容应以满足质量目标的要求为准 B、质量体系是特定顾客的要求的一部分 C、质量体系包括组织结构、程序、过程和资源 D、一个组织的质量体系只有一个
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第3题
A、质量管理体系的范围，包括任何删减的细节与正当的理由 B、为质量管理体系建立的形成文件的过程或对其引用 C、组织的过程及其顺序和相互作用（输入和输出），包括任何外包过程控制的类型和程序 D、一个显示组织质量管理体系内哪些地方满足了顾客特定要求的文件（即矩阵）
第4题
A、A.确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持 B、B.向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求 C、C.确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识 D、D.负责向组织内成员解释质量管理体系相关要求
第8题
A、质量管理体系能够帮助组织增进顾客满意 B、质量管理体系方法鼓励组织分析顾客要求，规定相关的过程，并使其持续受控，以实现顾客能接受的产品 C、质量管理体系能提供持续改进的框架，以增加使顾客和其他相关方满意的可能性 D、质量管理体系还就组织能够提供持续满足要求的产品，向组织及其顾客提供信任
