【多项选择题】
以下选项属于信用卡柜面业务范围的有（）
A、A.信用卡无卡现金还款
B、B.信用卡汇款汇出
C、C.信用卡重置密码
D、D.信用卡预授权
查看正确答案A、3400-信用卡取现 B、3401-信用卡现金还款 C、1637-汇款汇出 D、1683-挂失解挂
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第3题
A、查询客户信用卡交易情况，同时确认柜员号项下是否确有该笔交易发生 B、自助机具的长款属于存款不成功的，由自助机具所属机构进行账务调整 C、机构因信用卡业务而造成自助机具的短款、柜面当日错账冲正不成功或需隔日冲正等情况，由机构自行进行账务调整 D、ATM取款不成功但信用卡已扣账、且ATM长款的，由ATM所属机构将长款划至信用卡中心，由信用卡中心为客户办理原取款交易的冲正
第5题
A、使用1106交易进行冲正 B、无法在柜面立即进行冲正 C、柜员需联系信用卡中心做美元结汇还款 D、柜员需选择正确的币种（人民币）重新为客户办理人民币还款，随后发送自由格式报文至信用卡中心，要求信用卡中心核实后退还款项
第7题
A、信用卡业务差错调整必须在业务的原交易网点进行处理 B、任何信用卡业务的差错调整必须交业务主管审批后方可办理 C、信用卡冲账业务原则上要求将客户回单收回做冲账业务凭证的附件，如果无法收回必须在冲账业务凭证上注明原因 D、因经办员误操作发生多存入客户账户资金或入错账时，应立即进行差错调整，随后与客户联系确认，同时要在冲账业务凭证上注明“已于X年X月X日X时X分联系客户”字样
