A、及时通知客户 B、诚恳道歉 C、及时和相关部门联系 D、对应责任给予相应赔偿
A、提醒客户保价 B、指出丢件的情形在所难免 C、强调邮件运输的安全措施 D、向客户解释相关赔偿法律法规
A、客户到来时，友好地问候客户并自我介绍 B、如果需要，可带客户到单独房间讨论投诉 C、与安全有关的投诉及时自行处理 D、当客户说的时候，看着他们，认真倾听，并不时微笑以表示同情，努力发现他们不满意的原因
A、A.提醒客户保价 B、B.指出丢件的情形在所难免 C、C.强调邮件运输的安全措施 D、D.向客户解释相关赔偿法律法规
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