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A、由报案人员直接引导至定损点定损的案件 B、双方事故已引导客户至快速处理中心的案件 C、交警处理无现场的案件 D、无现场客户不同意扣免赔,要求复勘现场的案件
A、A.受伤人员就诊医疗正常结束 B、B.受伤人员病情严重,车主主动要求调解结案 C、C.第一现场查勘发现有保险责任免除情况 D、D.住院时间少于正常治疗时间
A、反映现场的整个情况和现场上各物体之间的关系 B、反映现场的整个情况 C、反映发生现场的位置和现场与周围环境的关系 D、反映现场上主要物体和中心地段的特点、痕迹和物体之间的联系
A、建立统一的现场服务标准 B、规范解决客户现场咨询问题 C、为制定而制定 D、提高客户满意度
A、直接复算 B、间接复算 C、全面复算 D、重点复算
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