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【简答题】

导游员讲解人文景观时，对讲解内容如何把握？

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第1题

[简答题] 导游员小文带团，在某著名景点游览，当讲解到某处人文典故时，突然有客人对小静的讲解提出了异议。请问：这时小文应做出怎样的反应？

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第2题

[简答题] 导游词的内容是对旅游景观进行说明介绍、讲解，让游客首先如何，然后才是增长知识？

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第3题

[] 导游讲解中的“突出重点法”要求导游员在讲解时突出哪些内容（）

A、A、景点中具有代表性的景观 B、B、游客感兴趣的内容 C、C、当时的气氛 D、D、（世界、中国……）之最

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第4题

[单选题] 作为口头语言的导游语言，在运用时必须遵循“适中”原则，具体指（）。

A、导游员讲解时内容的要适中 B、导游员讲解时声音的强弱要适中 C、导游员讲解时态势语言的使用要适中 D、导游员目光语的运用要适中

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第5题

[判断题] 导游应学会调节客人的情绪，适时活跃团队气氛某种意义上说，导游活跃气氛工作比景观讲解还要难景观讲解是以“我”（导游）为主，我讲客听而活跃气氛却要求导游与游客互动，共同营造轻松和谐的团队气氛

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第6题

[判断题] 地陪在介绍本地概况时，即可穿插讲解沿途风光沿途景观往往较多，建议选择重大景观、标志性景观讲解，不必面面俱到；注意掌握好观赏时机，当需讲解景观进入旅行车前方时，即请客人观赏景点，然后再给予简单讲解（如果旅行车都快驶过景点导游才请客人观赏，只会给客人留下遗憾）讲解沿途景点应尽量简洁明了，做到景在即讲，景过即了如果景点过去很久导游还在喋喋不休地讲，客人就会丧失兴趣。

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第7题

[判断题] 导游人员进行导游活动时，应当向旅游者讲解旅游地点的人文和自然情况，介绍风土人情和习俗；但是，不得迎合个别旅游者的低级趣味，在讲解、介绍中掺杂庸俗下流的内容

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第8题

[简答题] 地陪导游员如何做好游览中的导游讲解服务？

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第9题

[判断题] 导游员应根据旅游接待计划安排的游览项目，对翻译、导游讲解的线路知识、专业词汇重点准备尤其是接待一些重要团队或专业性较强的团队，一定要了解游客专业知识背景，对每一段行程内容都精心准备，包括预先设计好导游词内容和谈论的话题，如以哪个景点做导言引入话题，主要讲述几个要点，讲多长时间，游客会有什么问题，如何回答等等，导游都要事先安排，做到胸有成竹务必使游客感受到导游途中讲解和景点讲解的内容相得益彰，一气呵成，没有东拉西扯、无话找话的尴尬。

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