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【单项选择题】

客户间的信息、卷烟交流平台属于哪个服务界面()。

A、A.由一线人员直接提供的服务

B、B.客户间的交互服务平台

C、C.电子化服务界面

D、D.由后台人员间接提供的服务

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第1题

A、电子化务界面  B、客户交互服务平台  C、有一线人员直接提供服务  D、有后台人员提供电话服务  

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第3题

A、电子招标投标交易平台、公共服务平台、行政监督平台名录  B、电子招标投标交易平台、公共资源平台、行政监督平台名录  C、电子招标投标交易平台、公共服务平台、行政监管平台名录  D、电子招标投标交易平台、公共资源平台、行政监管平台名录  

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第4题

A、电子招标投标交易平台名录  B、公共服务平台名录  C、行政监督平台名录  D、公共资源交易平台名录  

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第5题

A、提高贵宾客户信息建档率、落实贵宾客户“一对一”服务到位率、增加贵宾客户信息联通及上门率、确保贵宾客户柜台VIP窗口开通率、提高贵宾客户增值服务平台搭建率、提高贵宾客户收息率  B、提高贵宾客户信息建档率、落实贵宾客户“一对一”服务到位率、增加贵宾客户信息联通及上门率、确保贵宾客户柜台VIP窗口开通率、提高贵宾客户增值服务平台搭建率、提高贵宾客户开发平台搭建率  C、提高贵宾客户信息建档率、落实贵宾客户“一对一”服务到位率、增加贵宾客户信息联通及上门率、提高贵宾客户增值服务平台搭建率、提高贵宾客户开发平台搭建率。提高客户还款率  D、提高贵宾客户信息建档率、落实贵宾客户“一对一”服务到位率、增加贵宾客户信息联通及上门率、确保贵宾客户柜台VIP窗口开通率、提高贵宾客户增值服务平台搭建率、提高贵宾客户POS布放率  

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第8题

A、如果采用CHAP方式,则用户口令在客户机/服务用明文传送  B、如果采用CHAP方式,则用户口令在客户机/服务用密文传送  C、如果采用PAP方式,则用户口令在客户机/服务用明文传送  D、如果采用PAP方式,则用户口令在客户机/服务用密文传送  

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