A、新形势下的市场
B、流程
C、服务
D、人力资源
A、流程再造的驱动力 B、流程再造的目标 C、流程再造的核心 D、流程再造的技术支持
A、A、业务流程再造 B、B、管理流程再造 C、C、岗位流程再造
A、客户合作管理再造 B、市场营销的再造 C、销售流程的再造 D、客户服务流程的再造 E、数据分析管理再造
A、合理化、自动化、业务流程再造、再设计 B、合理化、自动化、业务流程再造、范式转移 C、自动化、合理化、业务流程再造、范式转移 D、自动化、再设计、重构、范式转移
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