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【单选题】

申请退回处理交易需由（）授权后，由普通柜员办理。

A、经营业主管

B、主管

C、人民银行

D、支行（局）长

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第1题

[单选题] 财政支付对划款申请复核成功的业务，若单笔超过人行要求限额则（）

A、由系统直接发送人行 B、系统做退回处理 C、系统进行排队处理 D、需由分行清算中心在人行规定的时间内，统一通过“人行划款申请组包发送”交易批量发送人行

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第2题

[单选题] 现金汇款失败，客户到柜面办理退回现金时，经办人员需填写（），经有权人审批后通过【57325单笔记账】交易发起现金退款处理，发起申请时需扫描（）、原挂账凭证、退汇来账业务明细拷屏信息。

A、退回申请表；退回申请表 B、情况说明；情况说明 C、业务委托书；业务委托书 D、《特殊记账申请表》；《特殊记账申请表》

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第3题

[多选题] 普通柜员现金调剂（021299）需注意的事项有（）。

A、交易由机构库管员发起 B、交易由交出柜员发起 C、要进行票面登记 D、交易需授权

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第4题

[单选题] 在总行集中授权系统中，对于授权交易完成后的业务，如柜员需对某笔业务补拍影像资料当天可通过（）交易查找业务编号。

A、G03050授权凭证查询 B、G03060授权处理查询 C、G03051授权申请查询 D、G03061授权人员工作状态切换

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第5题

[单选题] 因柜员操作失误需修改账户信息的，必须调取原交易凭单或电子影像，由营业主管填写（），并授权普通柜员按照原交易凭单信息修改。

A、《修改分户账通知单》 B、《个人账户特殊业务申请书》 C、《个人储蓄账户开户申请单》 D、《挂失申请书》

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第6题

[判断题] 客户增加或取消服务项目、追加或删减登记账户、约定账户和授权账户，可以到账户行提交书面申请，账户行审核无误后，使用相关柜面交易处理；也可以通过网上银行更改，对于扩大业务范围的申请，客户主管授权后实时生效。

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第7题

[多选题] 以下凭证式国债（老）交易需由支行（局）长授权的有（）。

A、密码挂失重置 B、双挂失补发 C、挂失事项变更 D、密印维护

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第8题

[多选题] 在要素管理系统中，需由银行主管或主办柜员授权方可有效的业务有（）。

A、对已授权的请领单进行作废 B、差错处理 C、入库反交易 D、凭证上缴

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第9题

[填空题] 大病保险业务如需实行预付款管理，需由分公司大病保险业务主管部门提出申请，并经（）负责人审批同意后执行。

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