【单选题】
对于技术复杂、需要安装及维修服务的产品,可采用直接销售,反之则选择间接销售,这主要是考虑渠道设计影响因素中的()。
A、目标市场特性
B、企业特性
C、产品特性
D、环境特性
A、目标市场特性
B、企业特性
C、产品特性
D、环境特性
A、对于技术较强而又需要提高售前后服务的产品,应采取直接渠道 B、对于技术较强而又需要提高售前售后服务的产品,应采用间接渠道 C、通用的、标准的产品,可用间接式销售 D、通用的、标准的产品,可用直接式销售
A、查阅用户档案,了解设备组网、配置和版本情况、历史维修记录等,尤其要注意是否有特殊版本或版本补丁等特殊设置的地方等 B、准备备件备板、软件、资料、工具等常备出差用品 C、与秘书、货管等联系,了解用户备件款、维修款和备件的清欠情况以便到现场一并处理 D、填写《现场技术服务报告》中的维修计划安排,交给产品经理签字确认 E、与区域服务经理、技术支持责任人联系,了解客户信息(过保信息、用户重要程度以及对应可以享受的服务项目等)