【多选题】
柜员办理农信银现金通兑业务出现系统异常时，应（）。
A、使用6847查询此笔业务状态
B、使用农信银业务撤销
C、处理待处理的差错
D、核对库存
查看正确答案A、现金 B、转账 C、现金或转账 D、现金和转账
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第2题
A、通兑业务可通过现金或转账方式收取手续费，转账方式收取手续费的从付款账户扣划。 B、个人通存通兑业务类型，包括个人账户通存业务、通兑业务和账户查询业务。 C、农信银通存通兑业务采取“逐笔发起、实时清算”的处理模式。 D、个人活期储蓄账户仅能办理个人现金通存通兑业务。
第4题
A、现金通存业务在输入完交易金额栏后，提示柜员确认是否为现金通存业务 B、交易类别选择现金通存时，付款人账号栏位自动跳过 C、当通兑金额为5万元时，证件类型、证件号码为必输项 D、交易类别为现金通兑时，手续费收取标志可以选择现金收取或者转账收取
第5题
A、如“待查”业务为发起通存业务，系统视同交易成功进行账务处理（不能将通存资金退回客户） B、如“待查”业务为发起通兑业务，系统视同交易失败进行处理，不做账务处理（不能向客户支付通兑资金） C、出现“DC”（待查）业务状态时，经办人员须指引客户填写《客户投诉表》（附件2），对账后根据业务对账结果进行后续处理。 D、将现金交还客户离开
第7题
A、转账方式办理通兑业务的，及时通知客户取业务回单 B、现金方式办理通兑业务的，及时通知客户于2个工作日内领取现金 C、客户超期未领取现金的，代理行应在到期日的次日将款项退汇至原付款人帐户 D、告知客户与开户行进行帐务核对 E、应按活期存款利率和实际天数计付利息
第9题
A、办理通存业务时，收款人必须在工商银行开户。异地通存业务包括异地现金代收业务、异地转账业务 B、办理通兑业务时，付款人必须在工商银行开户，并已与工商银行签订通兑协议，且其所开出的通兑凭证必须使用支付密码 C、即时通业务使用统一的“中国工商银行即时通付款凭证”，且只能送交工商银行各营业机构，不得跨系统使用；可用于异地通存通兑业务，不得用于同城系统内结算 D、“即时通”付款凭证的付款期限自签发之日起10日内有效（节假日顺延）。经办网点不得受理超过提示付款期限的“即时通”付款凭证 E、“即时通”付款凭证不得背书转让
