农信银业务中,如系统返回处理结果为“DC”(待查)状态的业务,下确的说法有()
A、如“待查”业务为发起通存业务,系统视同交易成功进行账务处理(不能将通存资金退回客户)
B、如“待查”业务为发起通兑业务,系统视同交易失败进行处理,不做账务处理(不能向客户支付通兑资金)
C、出现“DC”(待查)业务状态时,经办人员须指引客户填写《客户投诉表》(附件2),对账后根据业务对账结果进行后续处理。
D、将现金交还客户离开
A、如“待查”业务为发起通存业务,系统视同交易成功进行账务处理(不能将通存资金退回客户)
B、如“待查”业务为发起通兑业务,系统视同交易失败进行处理,不做账务处理(不能向客户支付通兑资金)
C、出现“DC”(待查)业务状态时,经办人员须指引客户填写《客户投诉表》(附件2),对账后根据业务对账结果进行后续处理。
D、将现金交还客户离开
A、出票人为系统外账户的,按照“同城交换业务”具体操作方法处理 B、收款人为系统外账户的,按照“大额支付系统业务”、“小额支付系统业务”、或“农信银系统业务”具体操作方法处理 C、交换提入支票的处理 D、同一般业务处理
A、新增了日间差错处理功能,对操作失误和系统异常造成日间差错,系统提供了相关交易进行查询和处理 B、对账差错款项挂入营业网点 C、二代农信银系统按照以农信银中心业务状态为准的原则进行差错调整 D、差错处理平台仅处理个人账户通存通兑业务