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【单选题】

企业信息中心的运营管理和服务方式不包括()。

A、互相结合

B、集中式

C、分散式

D、交互式

更多“企业信息中心的运营管理和服务方式不包括()。”相关的问题
第1题

A、严重违反保密规定行为、定密当行为、公共信息网络运营商及服务履行保密义务行为、保密行政管理部门工作人员违法行为  B、严重违反保密规定行为、公共信息网络运营商及服务履行保密义务行为、保密行政管理部门工作人员违法行为,但包括定密当行为  C、严重违反保密规定行为、定密当行为、保密行政管理部门工作人员违法行为,但包括公共信息网络运营商及服务履行保密义务行为  D、严重违反保密规定行为、定密当行为、公共信息网络运营商及服务履行保密义务行为,但包括保密行政管理部门工作人员违法行为  

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第3题

A、团体保险查询服务查询媒介通常包括()  B、①印刷员工保险经办人员服务手册  C、②搭设专属电话热线  D、③为客户设置专用信息查询电子邮箱  E、④定期或定期派驻客服专员到企业内部  

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第5题

A、企业管理指标  B、安全运营指标  C、营运收入指标  D、运营服务指标  

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第6题

A、运营管理目标仅仅是满足社会对产品服务需要  B、运营管理企业业务流程中具有物质基础特征基本过程  C、运营管理企业向社会提供产品服务生产过程  D、运营管理是一个从资源输入向成果输出转换过程  

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第7题

A、网络资源配置  B、确定产品服务范围  C、组织机构设置  D、管理方式创新  

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第8题

A、能提供每周7天,每天24小时间断服务,多媒体联络方式  B、能事先了解有关顾客各种信息  C、呼叫中心是“支出中心”而是“收入中心”,有良好社会效益经济效益  D、呼叫中心是客户关系管理基础,是企业接触客户主要渠道  E、呼叫中心对外面向用户,对内与整个企业相联系  F、呼叫中心采用最现代技术,有好管理系统  

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第9题

A、A.网络资源配置  B、B.确定产品服务范围  C、C.组织机构设置  D、D.管理方式创新  

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