客户缴纳代收费业务时，柜员应认真与缴费客户核对姓名、期数、（）等信息是否相符，规范业务操作，确保缴费正确无误。..

第1题

A、代收业务 B、代付业务 C、结算业务 D、以上都不对

第2题

A、柜台缴费 B、柜员手工代收 C、系统批量从账户内扣的方式 D、客户主动缴费

第3题

A、坐收点收费 B、代收 C、充值卡收费 D、购电缴费

第4题

A、缴费客户开户网点 B、收费单位 C、收费单位开户网点 D、收费单位业务代理网点

第5题

A、缴费数额在二十元以下的 B、异地收费的 C、当场不收事后难以收取的 D、边远、水上或交通不便的地区，缴费义务人向代收银行缴纳收费确有困难，经缴费义务人提出的

第6题

A、公用事业费 B、电信缴费 C、财政收费 D、以上都不对

第7题

A、核对预留印鉴 B、验明客户身份 C、指定柜员出售 D、由客户在收费凭条上签收认可 E、收取现金

第8题

A、客户有效身份资料或单位有效证明 B、经单位授权的业务申请人身份资料 C、批量代发代扣客户身份资料 D、与客户签订的授权协议书

第9题

A、在线签订协议 B、收费单位统一授权 C、集中授权 D、柜面签署授权书

客户缴纳代收费业务时，柜员应认真与缴费客户核对姓名、期数、（）等信息是否相符，规范业务操作，确保缴费正确无误。