【单选题】
在发布新产品或重点推广某项产品时,上级行应采用哪种支撑工具对产品进行说明和分析,以帮助网点员工掌握产品的功能及卖点等()。
A、《市场分析报告》
B、《产品说明书》
C、《客户分析书》
D、《指导建议书》
A、《市场分析报告》
B、《产品说明书》
C、《客户分析书》
D、《指导建议书》
A、客户明确想了解某项重点产品时 B、客户询问与某重点产品相近或相似的邮政银行或他行金融产品 C、通过交流,判断出客户的潜在消费能力可适应某金融产品时 D、观察到潜力客户成功办理业务欲离开网点时,推荐一至两种重点产品供其回家研究
A、组织、策划地区性宣传营销活动。 B、直接营销重点客户,向重点客户提供技术和业务支持、后续服务,向客户推介电子银行新产品。 C、为公司业务、机构业务、个人金融业务等部门及下级行的营销工作提供支持。 D、组织电子银行产品的需求采集、需求分析、创新设计、产品研发、应用推广、营销支持、售后服务和产品生命周期管理工作。