【单项选择题】
组织的公共沟通首先必须（）。
A、A.分析相关利益者
B、B.选择有效的沟通工具
C、C.及时与大众沟通
D、D.建立沟通渠道
查看正确答案A、分析相关利益者 B、选择有效的沟通工具 C、及时与受众沟通 D、建立沟通渠道
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第4题
A、指组织与其关系单位之间的沟通活动 B、沟通的畅通无阻令企业获得坚定的支持与良好的发展环境 C、沟通是无时无刻的，沟通也是一种全方位的价值创造过程 D、包括公共关系调查、公共关系维系、公共关系实施和公共关系评估四个步骤
第7题
A、公共关系客体——目标公众 B、公共关系手段——传播与沟通 C、塑造良好的形象-----在公众心目中的知名度 D、公共关系主体——作为特定的公共关系活动的承担者的社会组织和特定个体
