A、A.保证效率快速帮客户办理
B、B.了解清楚客户取现的用途，尽量挽留
C、C.当客户表示不能理解时，或抱怨之前没有这种情况时，员工要主动站在客户的角度
D、D.清楚了解完取现需求，如确实是正常的资金需求，要主动留下客户联系方式
更多“客户要做大额取现或转账时下列行为不当的是（）。”相关的问题
A、个人客户单笔转账、汇划或取现金额在人民币50万元（含）以上的 B、个人客户单笔转账、汇划或取现金额外币等值50万元人民币（含）以上的 C、个人客户单笔转账、汇划或取现金额在人民币20万元（含）以上的 D、个人客户单笔转账、汇划或取现金额外币等值人民币20万元（含）以上的
A、代办人办理的大额取现10万元（含）以上人民币或等值外币交易 B、个人大额取现50万元（含）以上人民币或等值外币交易，含本人和代办交易 C、代办人办理的大额转账50万元（含）以上人民币或等值外币交易 D、个人大额转账100万元（含）以上人民币或等值外币交易，含本人和代办交易
A、对转账支付凭证可以通过内部账户取现后办理批量现金续存 B、对转账支付凭证只能通过批量转账续存 C、个人客户办理批量续存业务时须提供代理人有效证件 D、单位客户办理批量续存业务时应在续存清单上加盖单位公章
A、临时离岗时，钱箱加锁并保管好钥匙 B、未审核客户有效身份证办理大额取现业务 C、未能正确识别假钞 D、未经授权办理大额取现业务 E、无支付凭证或使用内部凭证办理客户资金支付业务
A、款项清点无误后，在现金存款凭证（一式两联）上打印现金存款记账信息，现金存款凭证回单联交还客户 B、由于受各网点库存现金限制，建议客户超过5万元大额取款最好提前一工作日预约 C、单个账户当日累计取现5万元（含）以上开始收取“大额取现服务”费 D、费用由系统于日终自动在账户中扣收或现金收取
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