关于组织的质量目标,以下说法错误的是()
A、A.质量目标应与产品和服务合格以及增强顾客满意相关
B、B.在策划如何实现质量目标时,组织应确定如何评价结果
C、C.质量目标应予以监视并逐年更新
D、D.组织应保持有关质量目标的成文件信息
A、A.质量目标应与产品和服务合格以及增强顾客满意相关
B、B.在策划如何实现质量目标时,组织应确定如何评价结果
C、C.质量目标应予以监视并逐年更新
D、D.组织应保持有关质量目标的成文件信息
A、是在质量方面指挥和控制组织的协调活动 B、可以包括制定质量方针和质量目标 C、是关于质量的管理 D、通过质量策划、质量保证、质量控制、质量考核、质量改进实现这些质量目标的过程
A、A.质量目标可以表述为各职能、层次和过程质量拟实现的结果 B、B.质量目标可以是战略性目标,也可以是操作层面指标 C、C.质量目标应是量化,可考评的 D、D.质量目标应与质量方针一致